삼성화재 고객센터 전화번호 | 콜센터 | 위치 지점 | 자동차보험 | 사고접수 | 긴급출동에 대해서 알아보겠습니다
일반적으로 보험관련 문의 및 상담 일이 있을 때는 고객센터 번호에 전화를 걸어 상담을 받을 수 있습니다
또한 자동차가 고장이 난 경우에도 자동차보험 사고접수 및 긴급출동을 통해서도 문의를 직접 할 수 있는데요
따라서 오늘은 삼성화재 고객센터 전화번호 자동차보험 사고접수 긴급출동에 대해서 자세하게 알아보겠습니다
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삼성화재 고객센터 전화번호
삼성화재 고객센터 전화번호는 홈페이지에 방문을 해주시면 자세한 정보를 파악할 수 있습니다 홈페이지에 있는 고객센터 페이지로 이동을 해주시면 되겠습니다
✅ 전화번호
- 전화번호 : 1588-5114
- 다이렉트 : 1577-3339
- 해외거주고객 : 82-2-2119-2000
✅ ARS 번호안내
- 1번 : 자동차 사고접수
- 2번 : 자동차 고장출동 요청
- 4번 : 보험 계약 조회 및 변경 해지 환급 상담
- 6번 : 대출상담
- 7번 : 직원 안내 및 불편상담
- 9번 : 증명서 셀프 발급 및 ARS 이용안내
- 0번 : 상담사 연결
✅ 전용상담센터
- 장기보험 : 1588-3339
- 자동차보험 : 1600-5008
- 대출콜센터 : 1588-7444
- 퇴직연금 : 1899-3009
- 해외거주고객 : 82-2-2119-2000
- 청각장애인전용 : 070-7451-9800/9810
영업시간 안내
상담가능한 시간 안내에 대해서 알아보겠습니다
상담가능한 시간은 : 365일 24시간 서비스 운영 중입니다
자동차 외 보험금 신청은 09:00~18:00시까지 입니다
일반적으로 이용 시 통화료 3분당 39원이 부과됩니다 또한 휴대폰이나 인터넷전화 이용 시 개인별 통신사 요금에 따라 통화료가 부과됩니다
청각장애인들을 위한 수화상담 시 휴대폰에 있는 영상통화를 통해서 자동차접수 및 긴급출동 서비스를 바로 이용해볼 수 있습니다
어플로 콜센터 찾기
삼성화재 보험에 어플를 설치했다면 휴대폰으로 간단하게 번호를 찾는방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다 보험을 조회하거나 긴급출동 서비스를 이용하려고 할 때 어플을 사용하시면 편리하게 이용할 수 있습니다
01. 오른쪽 상단에 위치한 三을 눌러줍니다
02. 그 후 고객지원 메뉴를 선택해주시면 되겠습니다
03. [서비스 이용안내]에 들어오신 후 [업무별 콜센터 안내]에 방문을 해주세요
04. 그 후 전화번호를 확인하신 뒤에 해당 전화번호로 전화를 걸어주시면 되겠습니다
지점위치 찾기
지점위치 찾는방법에 대해서 알아보겠습니다 [고객지원] 메뉴에 있는 [서비스 이용안내] 메뉴를 선택해주신 후 [지점/서비스망 찾기]를 눌러서 전국에 배치되어 있는 가까운 지점과 서비스망 위치를 찾을 수 있습니다
[업무/지역]으로 찾기와 [검색]으로 찾기가 있습니다 업무나 지역으로 찾기 방법은 각 업무별 지점 위치를 찾을 수 있습니다
주소 및 연락처를 통해서 찾는방법도 존재합니다 시/도 그리고 시/군/구를 선택할 수 있으며 아래쪽에서 검색결과를 확인할 수 있습니다
검색결과는 구분과 명칭 그리고 주소 및 고객센터 전화번호까지 모두 알아볼 수 있습니다
자주하는 질문 (FAQ)
그리고 고객센터에 전화를 하기 전 자주하는 질문을 통해서 먼저 질문을 모아서 안내 받아볼 수 있습니다 삼성화재와 보험상품 그리고 보상 대출 혜택 서비스가 있는데요
이중에서 아래쪽에 위치한 자주하는 질문에 대한 답을 알아가시면 되겠습니다 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다