삼성생명 고객센터 전화번호 영업시간 플라자 위치
우리나라 사람이라면 누구나 가지고 있는 보험 하나씩은 있을 것이다 나 또한 암보험 및 실비보험 2개를 가지고 있는데 매달 납부하는 금액이 만만치 않다 하지만 어쩔 수 없이 내야 하는 상황이기에 울며 겨자 먹기로 내고 있었는데 어느 날 갑자기 통장 잔고가 0원이 되는 사건이 발생했다
바로 카드값 결제일이었는데 연체되기 일보 직전이었다 부랴부랴 신용카드사에 전화해서 할부 전환 신청을 하려고 했지만 전부다 거절당했다 현금서비스도 한도 초과였다 도대체 어디서 문제가 생긴 건지 곰곰이 생각해 보다가 문득 떠오른 한 가지!! 바로 내가 가입한 보험회사였던 것이다
평소 별로 신경 쓰지 않았던 터라 까맣게 잊고 있었던 것이다 서둘러 해당 보험사의 고객센터 번호를 찾아 전화를 걸었다. 다행히 상담원 연결이 빠르게 되어 자초지종을 설명하니 담당자 배정 후 연락 주겠다고 했다
그리고 잠시 후 미납된 보험료 전액을 즉시 입금 처리해 주었다. 혹시라도 나와 비슷한 일을 겪고 있다면 지체하지 말고 당장 고객센터로 전화하길 바란다 그렇기 때문에 오늘은 삼성생명 고객센터 전화번호 및 영업시간 플라자 위치에 대해서 알아보겠습니다
삼성생명 고객센터 전화번호
삼성생명 고객센터 전화번호는 삼성생명 홈페이지에 방문을 해주시면 자세한 정보를 쉽게 알 수 있습니다 따라서 홈페이지 바로가기는 여기를 통해 이동해주시면 되겠습니다
✅ 고객센터 전화번호
- 전화번호 : 1588-3114
- 해외인 경우 : 82-2-900-3114
✅ 전용상담센터
- 대출상담 : 1577-7272 / 1599-9800
- 퇴직연금 상담 : 1588-3115
- 사고보험금 상담 : 1577-4118
- 다이렉트보험 상담 : 080-789-3300
- 장애인 전용 : 1899-3311
삼성생명 고객센터 영업시간
상담 가능한 시간 : 09:00~18:00 (주말, 공휴일 제외)
ARS 서비스 : 08:00 ~ 23:30 (365일) / 단 보험료 납입사항 조회는 24시간 가능
통화요금은 유료이며 일반전화로 할 경우 시내요금 기준 3분당 39원이 발생합니다 그리고 휴대폰 및 인터넷 전화를 이용할 경우 통신사와 약정한 요금제 기준으로 부과됩니다
지점별 처리가능한 업무
삼성생명 고객센터에 전화를 하거나 플라자에 방문을 하시면 처리할 수 있는 업무가 있고 또는 처리할 수 없는 업무가 존재합니다 총 5개의 지점으로 나눠서 처리할 수 있는 업무에 대해서 알아보겠습니다
고객플라자
- 사고보험금 청구
- 보험계약 해지
- 보험계약 대출
- 보험계약 변경 정정
- 연금 신청
- 만기 분할 배당 중도인출
- 보안카드 / OTP 발급
용자창구
- 신용/담보대출 신청 및 상환
펀드신탁창구
- 펀드/신탁 가입, 환매
지점
- 사고보험금 청구
- 보험계약 해지 및 대출 / 변경 / 정정
- 만기 / 분할 / 배당 / 중도인출
- 보험가입 상담
- 삼성생명 FC 입사지원
지정병원
- 보험 가입 시 건강진단
삼성생명 플라자 위치확인
플라자 위치확인 방법은 방문하기 전 업무를 선택해주시면 해당 업무를 수행할 수 있는 지점을 자세하게 안내받을 수 있습니다 또한 방문하기 전에 예약도 할 수 있기 때문에 편리하게 사용이 됩니다 또한 명칭으로 찾기를 눌러주시면 업무와 명칭을 포함하여 플라자 위치 찾기도 가능합니다
보험 청구서류 안내
수술과 입원 통원 실손입원 그리고 실손통원과 처방조제 치료 교통재해 상해치료 및 공통 서류가 있기 때문에 위에 있는 내용을 잘 확인하셔서 서류를 준비해주시면 되겠습니다