해외직구, 즉 해외에서 상품을 구매하여 국내로 배송받는 행위는 최근 몇 년 간 급속도로 성장한 시장입니다
전 세계 어디서든 원하는 상품을 클릭 몇 번으로 쉽게 구매할 수 있는 현대의 기술은 소비자들에게 매우 매력적인 옵션이 되었습니다
하지만, 해외에서 구매한 상품이 소비자의 손에 도달하기까지는 여러 단계를 거치게 되며, 이 중 가장 중요한 단계 중 하나가 바로 ‘통관’입니다
통관이란 해외에서 발송된 상품이 수입국의 국경을 넘어 소비자에게 전달되기까지 관세청 등 관련 정부 기관의 검사와 승인을 받는 과정을 의미합니다
따라서 오늘은 해외직구 통관조회 및 내 통관번호 조회에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다
해외직구 통관조회
운송장 번호 알고 있을 때
1. 국가관세종합정보망 서비스 접속하기
웹사이트를 이용하여 해외 쇼핑몰에서 구매한 상품의 배송 상태를 확인하고 싶다면, 웹사이트의 오른쪽 부분에 위치한 “배송 상태 조회” 메뉴를 찾으시면 됩니다
이곳에서는 해외 쇼핑몰로부터 받은 “송장 번호”를 활용해 상품의 현재 위치와 배송 상태를 확인할 수 있습니다
2. 화물진행정보 입력하기
첫 번째로, “배송 상태 조회” 메뉴에서 “MASTER B/L – HOUSE B/L” 옵션을 선택해야 합니다
이 옵션을 선택하면, 송장 번호를 입력할 수 있는 두 개의 입력 칸이 화면에 나타납니다
여기서 중요한 점은 첫 번째 입력 칸은 비워두고, 두 번째 입력 칸에만 송장 번호를 정확히 입력해야 한다는 것입니다 송장 번호를 입력한 후에는 ‘조회’ 버튼을 클릭하여 다음 단계로 넘어갑니다
3. 진행정보를 자세히 확인하기
‘조회’ 버튼을 클릭하면, 사용자는 배송 상태, 운반되고 있는 선박 또는 항공편, 그리고 통관 상태를 포함한 다양한 수입 화눈 관련 정보를 상세하게 확인할 수 있습니다
이 정보를 통해 사용자는 자신의 물품이 현재 어떤 단계에 있는지, 어떤 과정을 거쳐야 하는지 쉽게 파악할 수 있습니다
더 구체적인 정보를 원한다면, 웹사이트 페이지를 아래로 스크롤하여 더 많은 세부사항을 확인할 수 있습니다
이 부분에서는 통관 절차의 처리 과정, 처리 날짜, 물품의 현재 위치, 그리고 수출입에 필요한 기타 중요한 정보를 자세히 볼 수 있습니다
운송장 번호 모를 때
1. 홈페이지 상단 수입화물 진행정보 선택
웹사이트를 방문하여 수입 물품의 상태를 확인하고자 할 때, 상단에 위치한 “조회서비스” 메뉴를 찾아야 합니다
이 메뉴 안에서 수입화물 진행정보를 선택하시면 됩니다 이를 위해, 웹사이트의 상단에서 “조회서비스”를 찾아 클릭한 뒤, 나타나는 메뉴 중에서 “통관물류정보”를 선택합니다
그리고 마지막으로 “수입 화물 진행정보를 선택하여 해당 서비스로 진입합니다
2. 상단 개인정보 인증을 진행합니다
이후 진행되는 과정에서 해외직구 통관정보 조회 메뉴를 선택하게 되면, 여러분은 본인 인증 절차를 마주하게 됩니다 이 절차에서는 개인의 선호에 따라, 개인 통관 식별번호 또는 신분증 번호를 사용하여 본인 인증을 진행할 수 있습니다
본인 인증 방법으로는 “전자 인증서” 사용 또는 “간편 인증” 방법 중에서 선택할 수 있으며, 선택 후 본인의 이름과 함께 개인 통관 고유부호 또는 주민등록번호 중 하나를 입력하여 인증 과정을 완료합니다
3. 신고일자를 설정 후 조회하면 통관내역 확인
통관 기록을 확인하기 위해서는, “신고 일자”를 설정하여 조회하게 됩니다 이때 “신고번호” 혹은 “M B/L – H B/L 번호” 중에서 선택하여, 특정 통관 기록을 검색할 수 있습니다
“신고번호” 옵션을 선택하면, 팝업창을 통해 해당 수입 신고의 승인일, 과세 금액, 총 납부해야 하는 세금 등의 상세 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다
반면, “M B/L – H B/L 번호”를 선택하면, 통관 절차별 처리 일시, 현재 어떤 단계에 있는지, 반출입 처리 일시, 반출입 근거 등 보다 상세한 정보를 얻을 수 있습니다