롯데손해보험 실비청구 서류 작성방법 (팩스번호)
우리는 삶속에서 예상치 못한 사건이나 질병으로 인해 의료비가 발생할 수 있습니다 이런 상황에서 필요한 것이 바로 실비보험입니다
롯데손해보험은 다양한 실비보험 상품을 제공하며 고객들의 건강과 안정을 위해 능동적으로 지원을 합니다
따라서 오늘은 롯데손해보험 실비청구 서류 작성방법 (팩스번호)에 대해서 자세하게 알아보겠습니다
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롯데손해보험 실비청구 서류
공통서류
롯데손해보험에서 공통으로 준비되어야 하는 서류는 총 두 가지가 존재하는데요 앞서 보험금 청구서와 개인정보처리동의서 그리고 신붕증사본과 통장사본이 필요하다고 합니다 해당 자료는 아래쪽에서 다운로드 받아주세요
공통서류
- 보험금청구서 + 개인정보처리동의서
- 신분증 사본 + 통장사본
가족관계 확인이 필요한 경우
- 가족관계 증명서, 혼인관계 증명서
대리인 청구시
- 위임장 보험금 청구권자 인감증명서
- 보험금 청구권자 개인 정보처리동의서
입원시 필요 서류
입원했을 때 필요한 서류는 진료비 계산서 및 진료비 세부내역서 기본으로 제공되어 수납받으시면 됩니다 입원할때는 진단서와 입퇴원확인서를 신경쓰셔야 합니다
- 진단서 : (50만원 이하인 경우에는 진당명이 적혀있는 입퇴원 확인서 or 진단명 입원기간이 포함되어 있는 진료확인서 대체 가능합니다)
- 입퇴원확인서 : 진단서에 입원기간이 포함된 경우나 실보험은 생략이 가능하다고 합니다
- 진료비계산서
- 진료비 세부내역서 : 비급여 항목이 없다면 생략이 가능하다고 합니다
통원시 필요 서류
통원시에 필요한 서류는 3만원 이하나 3만원 초과로 나눠서 필요한 서류가 달라지기 때문에 잘 확인하셔야 합니다
3만원 이하인 경우 진료비계산서 (병원/약국 영수증)이 필요하고 3만원 초과인 경우에는 진료비계산서 (병원/약국 영수증) 카드결제 영수증 제외, 처방전과 진료비세부 내역서가 필요합니다
3만원 이하
- 진료비 계산서 (병원/약국 영수증)
3만원 초과
- 진료비 계산서 (병원/약국 영수증)
- 처방전 (질병분류기호 기재)
- 진단비 세부내역서 (비급여 금액이 3만원 이상인 경우)
만약 질병분류기호가 기재된 처방전이 없는 경우에는 추가 증빙서류가 필요하며 진단서 통원확인서 소견서 진단차트 등이 필요합니다
신청방법
이제 준비해야 되는 서류가 다 준비되었다면 접수를 진행해야 하는데요 신청방법은 4가지가 존재합니다
우편접수
우편을 통해서 접수가 가능합니다
- 우편주소 : 서울 특별시 중구 퇴계로 10 3층(남대문로 5가 메트로 타워) 고객지원센터 장기 사고 접수 담당자
방문접수
방문접수 하는 방법은 가까운 롯데손해보험에 방문을 하여 직접 접수를 진행하시면 됩니다 단, 구비된 자료들을 지침하는 것이 좋고 운영시간은 평일 09:00~16:30분까지입니다
팩스번호
팩스를 통해서 접수하는 방법이 있습니다 우선 팩스를 보내기 전에 콜센터에 전화를 걸어서 말씀을 해야 합니다
롯데손해보험 고객센터 전화번호는 1588-3344이며 팩스번호는 0507-333-9999로 전화를 주시면 되겠습니다
홈페이지 신청 모바일 포함
홈페이지를 통해서 신청하는 방법은 간단합니다 보상금 신청 버튼을 눌러주신 뒤에 보상 카테고리에서 장기사고보상을 선택 후 사고 접수를 진행하시면 됩니다 단, 금액 100만원 이하만 신청할 수 있습니다
서류를 첨부할때는 준비한 서류가 잘 보이도록 사진으로 찍어서 업로드 해주시면 됩니다 사진은 jpg, jpeg 파일로 첨부하면 됩니다
또한 궁금한 사항이 있는 경우 콜센터 전화번호인 1588-3344로 연락을 주시면 도움을 많이 받을 수 있다고 합니다