dhl 배송조회 및 고객센터 전화번호 파악하는 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다 dhl은 보통 국제배송이기 때문에 국내 배송에 비해서 늦은 경우가 많습니다
따라서 아래쪽에 제시된 배송조회 방법을 참고하고 고객센터에 전화를걸어 더 궁금한 사항을 물어보시면 되겠습니다
dhl이란
dhl 익스프레스는 독일의 배송사이며 dhl 코리아 역시 픽업 및 딜리버리를 주업무로 전 세계에 다양한 곳에 빠른 이동 또는 배송에 관한 업무를 담당하고 있습니다
아무래도 국제배송을 많이 사용되는 곳이 dhl 이기 때문에 배송시간이 길어지는 것이 단점이 있습니다
DHL 배송은 보내는 사람의 서비스에 따른 도착하는 시간은 달라지게 되는데요 보통 해외배송은 통관번호만 제대로 입력되었다면 7일 이내로 받아볼 수 있습니다
배송조회 방법
dhl 배송조회 하는 방법에 대해서 알아보겠습니다 일단은 택배의 운송장 번호를 알고 있어야 합니다 운송장 번호를 잘 기억하셔서 dhl 홈페이지에서 배송조회를 진행해보시면 되겠습니다
01. 먼저 홈페이지에 들어오셨다면 배송조회를 할 수 있는 운송장 번호를 입력해주시면 되겠습니다 운송장 번호를 입력 후 조회 버튼을 눌러주세요
02. 검색결과를 확인해보시면 배송 상세정보를 알 수 있고 전체 화물 운송건 업데이트를 눌러서 자세한 배송 현황을 확인해볼 수 있습니다
03. 각 날짜 별 택배가 어느정도 진행이 되었는지 파악할 수 있고 날짜와 시간 그리고 정확한 위치를 파악할 수 있습니다
04. 그리고 궁금한 내용이 존재한다면 아래쪽에 위치한 고객센터 전화번호에 전화를 걸어 상담을 받아보시면 되겠습니다
✅ 빠른정리
- dhl 홈페이지에 접속을 합니다
- 그 후 운송장 번호를 입력해주세요
- 결괏값을 확인해주신 후 배송 상세정보 파악
- 아래쪽에서 배송현황을 확인하시면 됩니다
고객센터 전화번호
고객센터 전화번호를 파악하는 방법은 홈페이지에 있는 고객서비스 메뉴를 눌러주시면 전화번호를 파악할 수 있습니다 서류 및 소화물에 관한 내용을 알 수 있는데요
배송조회 및 상태에 관한 내용을 알고싶다면 1588-0001로 전화를 주시면 되겠고 국제 표준 소포 서비스에 관한 번호는 + 49 228 92 95 95 95로 전화를 하시면 되겠습니다
✅ 빠른정리
- 전화번호 : +82 1588-0001
: 개인고객 및 소화물 및 서류, 30kg 미만의 항공 화물에 대한 문의는 대표번호로 전화를 주시면 되겠습니다
✅ 글로벌 전화번호
- 항공 수출 화물: +82 32 744 4455
- 항공 수입 화물: +82 32 744 4545
- 해상 수출 화물: +82 22 600 5661
- 해상 수입 화물: +82 51 603 1500
- 대표 번호: +82 2 2600 5500
FAQ 자주묻는질문
물품의 크기와 무게를 예상할 수 있나요?
정확도가 중요하므로, 예상해야 하는 경우 최대한 정확해야 합니다.
- 모든 물품은 DHL 서비스 센터에 도착 시 무게와 크기가 다시 측정됩니다.
- 귀하의 예상 무게 및 크기가 부정확한 경우, 추가 요금이 부과될 수도 있습니다
DHL로 발송할 때 제가 포장해도 되나요?
네 그렇습니다. 물품을 적절한 재료와 방법으로 포장하면 발송이 안전하고 손상되지 않은 채로 도착하는데 도움이 됩니다
발송을 취소해야 하는데, 어떻게 해야 할까요?
고객센터 로 문의바랍니다 1588-0001 (국내), +82-2-6915-0801 (해외)
관세는 어떻게 계산되나요?
관세 산출은 과세 물품의 과세 값에 따라 달라집니다. 과세 물품에는 품목분류번호라고 불리우는 HS 코드가 부여되며 관세 산출에 사용됩니다. 이 분류체계는 세계관세기구에 의해 결정되며, 지속적으로 업데이트되고 있습니다.
- 배송되는 물품이 선물이든지 아닌지간에 항상 목적지 국가의 관세법에 의해 적용되는 수입절차를 통과해야 합니다.
- 목적지에 도착한 물품은 사용 목적이 아닌 발송국, 물품금액 및 수량을 기준으로 통관이 진행되며, 과세품을 해외에서 반입하게 될때에는 관부가세 납부 대상이 됩니다