무더운 여름날 빼놓을 수 없는 것들이 존재하는데요 바로 에어컨입니다 에어컨을 오랜기간 가동을 중지한 경우 결함이 발생하여 고장이 날 수 있습니다
고장이 났을 때는 고객센터나 서비스센터에 전화를 걸어 문제점을 자세하게 파악하는것이 중요한데요
따라서 오늘은 삼성에어컨 서비스센터 전화번호 AS센터 설치 청소 (고객센터) 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다
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삼성에어컨 서비스센터 전화번호
삼성에어컨 제품을 쓰다보면 고장이 날 수 있는데 이렇게 생긴 고장은 서비스센터에 전화를 걸어 AS를 신청할 수 있습니다
우선 서비스센터 전화번호를 확인하는 방법부터 알려드리겠습니다 포털사이트에서 네이버 구글 다음 중 삼성에어컨 서비스센터를 검색하셔서 해당되는 홈페이지로 이동을 해주세요
그 후 아래쪽에서 서비스센터 및 전화번호를 확인할 수 있는데요 홈페이지에 게시된 전화번호는 1588-3366입니다 에어컨 관련문의 및 AS 문의를 할 수 있습니다
이용중에 불편한 사항이나 기타문의사항이 있는 경우 02-541-3000 또는 080-022-3000에 전화를 하여 상담을 받아볼 수 있습니다
✅ 전화번호
- 삼성전자에어컨 서비스센터 전화번호 : 1588-3366
- 고객상담실 전화번호 : 02-541-3000 / 080-022-3000
- 상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00시 / 토요일 09:00 ~ 13:00시
AS 센터 찾기
삼성에어컨 AS 센터 찾는 방법에 대해서 알아보겠습니다 우선 삼성전자서비스 홈페이지에 들어가신 뒤에 서비스 예약 탭에서 센터찾기로 이동을 해주세요
그러면 내 주변 검색 또는 지역검색 그리고 지하철 검색이 있는데 원하는 검색 창에 지역을 입력하시면 AS센터를 찾아볼 수 있습니다
자신의 집 주변에 있는 AS 센터 이름과 거리 그리고 도보시간과 취급하는 서비스 제품 항목까지 자세하게 만나볼 수 있습니다
✅ 전화번호
- 운영시간 : 09:00 ~ 19:00시 / 혼잡 시간대 : 월 ~ 금요일 10:00 ~ 13:00시
- 토요일 : 09:00 ~ 13:00시 (일요일 / 공휴일 / 휴무)
- 혼잡시간대 (토요일) : 10:00 ~ 13:00시
AS센터에 방문하기 전 주의사항이 있는데요 액정보호필름 서비스는 센터별 상황에 따라서 조기마감될 수 있습니다
액세서리 서비스는 액세서리 구매 영수증 및 휴대폰을 지참해야 하며 잠금해제를 위해 방문 시 필요 서류를 꼭 발급해주세요
부품구매를 위해서 방문하는 경우 1588-3366으로 부품예약을 해주시면 재방문을 안하셔도 됩니다
출장비
삼성에어컨 유상 수리 엔지니어가 방문을 하면 요금이 발생할 수 있는데 이 때 발생할 수 있는 요금은 20,000원입니다 단, 평일 18:00시 이후 휴일의 출장비는 26,000원이 청구가 됩니다
부품비도 따로 청구가 될 수 있는데 부품비는 부가세 10% 포함된 가격을 뜻하며 수리비는 기술료라고 해서 소요시간과 난이도에 따라서 수리비도 포함이 됩니다
출장서비스 예약하는 방법은 우선 삼성전자서비스 홈페이지에 접속을 해주신 뒤에 서비스 예약에서 출장서비스 예약을 통해 예약신청이 가능합니다
이전 설치
삼성에어컨 이전 및 설치를 하기 위해서는 따로 제공되지 않는 서비스이며 이사를 한 후 에어컨 재 설치를 할 수 있다고 합니다
따라서 설치담당부서에 연락을 하여 어떤 절차를 통해 서비스를 이용받을 수 있는지 상담을 받아보시면 되겠습니다
- 에어컨 설치 전용 전화번호 : 1588-4190