택배를 시키게 되면 언제 배송이 되는지 궁금해 하시는 분들이 많습니다 정확한 날짜를 알 수 있는 것은 아니지만 운송장 번호만 알고 있다면 택배의 위치를 파악할 수 있습니다
따라서 오늘은 한진택배 배송조회 및 고객센터 전화번호 확인방법에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다
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한진택배
한진택배는 1992년도에 설립된 택배서비스이며 현재까지도 택배서비스를 운영중에 있고 아직까지도 많은 택배사들과 쟁쟁하게 경쟁을 하는 기업 중 하나입니다
고객센터 전화번호
한진택배 고객센터 전화번호는 1588-0011 또는 1544-0011로 전화를 걸어도 됩니다
국제특송 고객센터 전화번호는 1588-1612로 전화를 주시면 되겠습니다 월 ~ 금 (평일) 09:00~18:00시까지 이용이 가능하며 휴무일은 국경일, 공휴일, 대체휴무일이며 고객센터 이용요금은 유료입니다
고객센터에 전화를 걸어 택배 예약 및 반품접수 배송조회 취소 불반접수 등 개인택배와 관련된 다양한 정보를 상담받을 수 있습니다
전화를 걸게 되면 음성 ars와 보이는 ars 중 하나를 골라서 편한 디바이스를 선택하여 안내를 받을 수 있습니다
챗봇 상담도 같이 진행해볼 수 있는데요 챗봇상담은 한진택배를 이용하는 고객님과 24시간 상담을 받을 수 있는 인공지능 챗봇 상담 서비스라고 합니다
✅ 빠른정리
- 고객센터 전화번호 : 1588-0011 / 1588-1612
- 영업시간 : 월 ~ 금 (평일) 09:00~18:00
- 휴무일 : 국경일, 공휴일, 대체휴무일
- 고객센터 이용요금 : 유료
한진택배 배송조회
배송조회 방법은 네이버에서 제공되는 택배배송 조회 버튼을 이용하는 방법과 한진택배 공식홈페이지에서 파악하는 방법이 있고 그 밖에도 챗봇상담을 이용하는 방법과 앱을 이용한 온라인 상담 방법이 있습니다
네이버 포털 이용하기
네이버나 다음 포털사이트에서 “한진택배”를 검색하시면 화면 최상단에서 택배 배송을 진행해볼 수 있습니다
그 후 운송장 번호 – 없이 입력을 하시면 아래쪽에서 배송조회 결과를 확인할 수 있습니다 (배송시간과 현재위치 배송상태를 알 수 있습니다)
상품의 위치 및 배송 과정에 대해서 빠르게 확인할 수 있기 때문에 공식 홈페이지 보다 빠르게 확인할 수 있는 장점이 있습니다
✅ 빠른정리
- 네이버 / 다음 포털사이트 “한진택배” 검색
- 최상단 배송조회를 통해 운송장 번호 입력
- 아래쪽에서 배송조회 결과 확인
- 배송과정 파악 후 택배위치 확인
한진택배 홈페이지 이용하기
배송조회 방법은 간단합니다 먼저 포털사이트에서 한진택배를 검색해주신 후 한진 홈페이지에 방문을 해주세요
그 후 예약/조회 화면에서 배송조회 버튼을 누르게 되면 이곳에서 운송장번호를 입력해주시면 배송조회를 해볼 수 있습니다
비회원으로 확인해볼 수 있고 만약 회원가입 후 확인을 하면 장점이 있는데 최근 3개월간 택배를 주고 받았던 모든 현황을 확인해볼 수 있습니다
홈페이지에서 조회를 하시면 기본정보 즉 보내는 분과 받는분 운임기사에 대한 정보를 알 수 있고 보다 자세한 진행상황을 파악할 수 있는 장점이 있습니다
✅ 빠른정리
- 한진택배 공식 홈페이지 접속
- 예약/조회 메뉴에 있는 배송조회 선택
- 운송장 번호 입력 후 확인
- 날짜/시간/상품위치/배송 진행상황 확인
- 배송과정 파악 후 택배위치 확인