고속도로를 자주 이용하는 운전자라면 익숙한 시스템 중 하나가 바로 하이패스입니다.
하이패스는 톨게이트를 정차 없이 통과하면서도 자동으로 통행료가 결제되는 편리한 방식이지만, 사용 내역을 확인하거나 미납 요금을 납부할 일이 생기면 어디서 어떻게 해야 할지 막막해지곤 합니다.
이번 글에서는 하이패스 사용내역 조회하기 및 미납요금 납부하기에 대한 내용을 정리해 드립니다.
모바일 앱을 활용한 방법부터 홈페이지 이용까지, 단계별로 자세히 안내해 드리겠습니다.
왜 하이패스 사용내역 조회가 필요할까?
하이패스는 일일이 확인하지 않으면 얼마가 결제됐는지 실시간으로 확인하기 어려운 경우가 많습니다. 특히 다음과 같은 상황에서는 사용내역 조회가 꼭 필요합니다.
미납 여부 확인 및 납부
- 업무용 차량 통행료 정산
- 법인차량 회계 처리를 위한 증빙
- 통행 횟수나 구간 확인이 필요한 경우
하이패스 사용내역 조회하기
1. 앱 설치
스마트폰 앱스토어에서 ‘고속도로 통행료’ 앱을 검색해 설치합니다. iOS와 안드로이드 모두 지원되며 기능 차이는 없습니다.
2. 회원가입 및 로그인
처음 사용하는 경우 간단한 회원가입 절차를 거쳐야 하며, 이후에는 아이디와 비밀번호로 로그인하면 됩니다.
3. 차량 등록
메뉴에서 ‘차량관리’ 항목을 선택해 자신의 차량번호를 등록합니다. 하이패스는 차량 정보와 연동되므로, 등록이 완료되어야 내역 확인이 가능합니다.
4. 카드 등록
이후 ‘카드관리’ 메뉴에서 자신이 사용 중인 하이패스 카드 번호를 입력해 등록합니다. 후불카드든 선불카드든 등록이 되어야 내역이 조회됩니다.
5. 사용내역 조회
카드와 차량이 모두 등록된 상태에서 ‘사용내역’ 메뉴로 이동하면 최근 통행기록을 확인할 수 있습니다.
- 날짜별 사용내역
- 입구/출구 요금소
- 통행료 금액
- 도로 구분(공사/민자도로)
- 차량 번호 등 상세 정보 제공
6. 조회 내역 저장 및 출력
조회한 내용은 화면 우측 상단의 출력 또는 엑셀 저장 기능을 통해 저장하거나 인쇄할 수 있습니다. 업무용 증빙자료로도 활용 가능합니다.
하이패스 사용내역 홈페이지에서 확인하기
1. 홈페이지 접속
접속 후, 상단 메뉴에서 로그인 진행
- 간편 로그인(네이버/카카오)
- 공동인증서 로그인
- 휴대폰 인증 등 가능
2. 카드 및 차량 등록
홈페이지 좌측 메뉴에서 ‘카드관리’, ‘차량관리’ 메뉴를 통해 카드번호와 차량번호를 등록합니다.
3. 사용내역 조회
‘조회/납부 → 사용내역’ 메뉴 클릭
- 조회 기간, 도로 구분, 카드번호 등 조건 선택
- 통행일시, 요금소, 금액, 차량 정보 등 확인
4. 출력 및 파일 저장
필요 시 영수증 인쇄, 엑셀 다운로드 가능하여 다양한 용도로 활용 가능합니다.
하이패스 미납요금 확인 및 납부하기
하이패스를 사용할 때 단말기 인식 오류, 카드 문제 등으로 인해 미납 요금이 발생할 수 있습니다. 미납 요금은 일정 기간 내에 납부하지 않으면 과태료가 부과될 수 있기 때문에, 정기적인 확인과 빠른 납부가 중요합니다.
1. 고속도로 통행료 앱 또는 홈페이지 이용
- 앱 또는 홈페이지 접속
- 로그인 후 ‘미납요금 조회/납부’ 메뉴 선택
- 차량번호 또는 하이패스 카드번호로 조회 가능
- 납부 방법 선택: 계좌이체, 신용카드 결제 가능
2. ARS 전화 납부
- 한국도로공사 콜센터(1588-2504) 전화
- ‘2번 미납통행료’ 선택
- ARS 안내에 따라 신용카드로 납부 가능
3. 오프라인 납부
- 고속도로 요금소나 휴게소 방문
- 무인 수납기 이용 또는 직원에게 직접 납부
- 편의점 납부(GS25 등)
→ 차량번호 + 고지서 QR코드 또는 지로번호로 납부 가능
마무리하며
하이패스는 운전자에게 큰 편의를 제공하는 시스템이지만, 사용하는 만큼 정확하게 내역을 확인하고 요금 문제를 관리하는 것도 중요합니다.
특히 미납된 금액을 방치할 경우 예상치 못한 벌금까지 생길 수 있으니 정기적으로 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
하이패스 사용내역 조회하기와 미납요금 납부하기, 이제 어렵지 않게 할 수 있겠죠? 필요한 분들께 유용한 정보가 되었길 바랍니다.