쿠팡이츠 고객센터 전화번호

쿠팡이츠는 쿠팡에서 시작된 음식 배달 서비스입니다 30분 이내 로켓배달을 강조 하여 마케팅을 시작했기 때문에 기존 배달앱과 차이점을 두웠습니다

그리고 해당 앱은 라이더분들도 사용하여 쿠팡이츠에서 배달을 하게 되는데요 이때 건당 수수료를 받는 시스템으로 운영중입니다

배달을 시키는 고객입장에서나 또는 배달을 하는 라이더분들 입장에서 볼때 쿠팡이츠에 궁금한 사항이나 문제점이 발생할 수 있는데요

이때 필요한것이 고객센터 입니다 따라서 오늘은 쿠팡이츠 고객센터 전화번호 | 상담원 연결방법 | 배달 라이더 | 고객 | 사장님 확인방법에 대해 알아보겠습니다

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📌 쿠팡윙 판매자센터 로그인 (고객센터)

쿠팡에서 알아볼 수 있는 고객센터 번호에 대해 알아보겠습니다 우선적으로 홈페이지에서 제공되는 번호를 확인하는 방법은 “쿠팡이츠”에 방문을 해야 합니다

홈페이지는 제대로된 기능들을 제공하는 페이지가 없고 오직 모바일 앱을 이용해야지만 고객센터 전화번호를 쉽게 확인할 수 있습니다

그래서 쿠팡이츠 앱설치를 제공해주신 뒤에 고객센터 번호를 확인해주시면 되겠습니다

쿠팡이츠 앱을 설치했다면 전화번호와 관련된 사항을 확인할 수 있습니다 앱을 실행시킨다음에 [My이츠] 메뉴를 선택해주세요

그 후 다양한 메뉴들을 지원해주는데 이중에서 고객지원을 선택해주세요 고객지원에 들어오셨다면 아래쪽에서 전화번호를 확인할 수 있습니다

✅ 전화번호

배달 서비스 특성상 주문량이 많은 점심시간 (11시 ~ 14시) 또는 저녁시간 (19~21)시 배달 지연이 발생되어 고객센터 연결이 지연될 수 있다고 합니다

✅ ARS 안내

카카오톡에서 제공해주는 cs 챗봇 상담 기능을 활용하여 채팅상담을 이용할 수 있습니다 카카오톡에서 “쿠팡이츠” 채널을 친구추가 하신 뒤에 채팅 상담을 바로 진행해볼 수 있습니다

쿠팡이츠 채널을 통해서 얻을 수 있는 정보는 빠르게 할인 정보를 만나볼 수 있고 편리한 챗봇 상담 및 문의하기 등을 통해 문제점을 해결받을 수 있습니다 마지막으로 쿠팡이츠의 컨텐츠를 구경할 수 있습니다

채널 추가를 하신 뒤에 챗봇에게 메시지를 보낼 때 고객센터라고 채팅을 치시면 APP에서 문의하기 및 건의 사항 접수를 블록을 통해서 상담 받아 볼 수 있습니다

사장님 고객센터

쿠팡이츠에서 입점을 하신 사장님들을 대상으로 고객센터 번호는 달라질 수 있는데요 쿠팡이츠 사장님 고객센터 전화번호는 1600-9827이라고 합니다 상담원 연결 가능 시간대는 09:00~새벽 01:00까지

이번에는 쿠팡이츠에서 배달을 하시는 배달라이더 고객센터 번호에 대해서 알아보겠습니다 배달라이더 분들은 1599-9827로 전화를 하시면 되겠으며 운영시간은 11:00~00:00운영을 한다고 합니다