신한은행 고객센터 전화번호 콜센터 상담원 (안내)
신한은행은 우리나라에서 1897년도에 설립한 국내은행이며 인터넷 뱅킹 서비스 및 개인 뱅킹 서비스 등을 확인해볼 수 있습니다
은행에서 업무를 볼때 모르는 부분이나 잘못된 부분이 있는 경우 고객센터에 전화를 걸러 상담을 받아볼 수 있습니다
따라서 오늘은 신한은행 고객센터 전화번호 콜센터 상담원 (안내)에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다
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신한은행 고객센터 전화번호
신한은행 고객센터 전화번호를 알고싶다면 우선 네이버를 포함한 다양한 웹사이트에서 신한은행을 검색해주신 뒤에 해당 홈페이지에 방문을 해주세요
홈페이지에 방문을 해줬다면 이제 상단을 보시면 두 번째 메뉴 탭에서 고객센터를 선택해주시면 되겠습니다
고객센터 메뉴에 들어가시면 상담원을 통해서 고객상담을 진행할 수 있는데요 아래쪽 고객상담 서비스를 통해서 개인 및 기업 외국어 수화상담 등을 확인해볼 수 있습니다 (고객센터 전화번호는 아래와 같습니다)
전화번호 (개인)
- 고객센터 전화번호 : 1599-8000 / 1577-8000 / 1544-8000
- 해외에서 전화 시 : 82-2-3449-8000
- LMS 발신번호 : 1644-8116
전화번호 (기업)
- 고객센터 전화번호 : 1599-8008 / 1577-8008 / 1544-8008
- 해외에서 전화 시 : 82-2-3449-8008
전화번호 (외국어)
- 전화번호 : 1577-8380
- 해외에서 전화 시 : 82-2-3449-8380
수화상담 (씨토크)
- 070-7947-9000 / 070-7947-9001
신한 쏠에서는 TAKL 상담도 가능하며 영업시간 기준 평일 09:00~18:00시 까지 운영한다고 하며 은행 휴무일 제외된다고 합니다 사고신고는 365일 24시간 가능합니다
영업지점 찾기
영업지점 찾는 방법에 대해서 알아보겠습니다 신한은행 영업점 안내 페이지를 이용하는 방법이 있습니다
국내영업점에서 명칭을 검색해주세요 예를 들면 “대구”를 검색 해주시고 아래쪽에서 국내 영업점을 찾아주시면 됩니다
검색결과는 영업점 이름과 전화번호 그리고 주소까지 확인해볼 수 있습니다 자세한 내용은 아래쪽 페이지를 참고해주세요
자주하는질문
신한은행에서 업무를 하다가 고객센터에 전화를 걸었지만 해결하지 못하거나 전화가 계속해서 안되는 경우 자주하는질문을 통해서 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다
인터넷뱅킹에 관한 자주하는 질문 및 인증서 및 홈페이지 스마트뱅킹에 관한 자주하는질문에 대해서 파악할 수 있습니다
만약 여기서 원하는 답변을 못찾았다면 이메일 상담 또는 상담원 연결를 통해서 상담을 받으시면 되겠습니다
이용자 유의사항
신한은행에서 금융거래를 할 떄 이용자에 대한 유의사항은 아래와 같이 4가지가 존재합니다
- 개인정보 보호를 위해 서비스 이용 후 자리를 비우게 되면 반드시 로그아웃 하세요
- 약 10분동안 화면이동이 없는 경우 개인정보보호를 위해 자동 로그아웃 처리를 하시면 되겠습니다
- 비밀번호 및 인증서 암호는 주기적으로 변경관리 하여 타인에게 노출되지 않도록 해주세요
- 비밀번호 5회 오류 시 온라인 서비스 이용이 제한되어 비밀번호 재설정 후 이용이 가능하다고 합니다
홈페이지 방문하기
신한은행 개인뱅킹이나 인터넷에서 할 수 있는 서비스들을 수행하기 위해서는 홈페이지에 방문을 해서 다양한 서비스들을 만나볼 수 있습니다
홈페이지에 방문 하는 방법은 다양하게 있을 수 있는데 첫 번째는 포털사이트에서 신한은행을 검색해주신 뒤에 공식 홈페이지로 이동을 해주세요
그 후 홈페이지에서 다양한 서비스들을 진행해주시면 되겠습니다 개인뱅킹 및 인터넷 뱅킹 서비스들을 확인해볼 수 있습니다