동양매직 서비스센터 고객센터 전화번호 (AS)
동양매직은 1990년대까지 가스레인지 및 식기세척기 등 주방가전으로 유명한 회사였지만 동먕매직이 SK네트웍스 인수 이전이 되어 현재의 SK매직으로 상호명이 변경이 되었습니다
동양매직 제품을 사용하고 있는 분들은 고장이 나거나 오류가 발생하면 서비스센터에 전화를 걸어 상담을 받아볼 수 있습니다
따라서 오늘은 동양매직 서비스센터 고객센터 전화번호 (확인)에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다
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동양매직 서비스센터 전화번호
동양매직 서비스센터에 전화를 걸어 AS를 받기 원하는 분들은 일단 SK매직 홈페이지에 방문을 하셔야 합니다
SK매직 홈페이지는 네이버를 포함한 다양한 웹사이트에서 검색을 하시면 공식홈페이지에 방문을 할 수 있습니다
홈페이지에 들어오셨다면 오른쪽 상단을 보면 고객센터 메뉴가 있을겁니다 고객센터 메뉴를 클릭하시면 전화번호를 바로 확인할 수 있습니다
전화번호
- 렌탈/구매/쇼핑몰이용 문의 : 1600-6446
- 렌탈회원정보/AS문의 : 1600-1661
- 배송문의 : 1644-7272
운영시간에 대해서 알아보겠습니다 해당 고객센터 (콜센터) 이용시간은 평일 09:00~18:00시 토요일 09:00~13:00시 일요일과 공휴일은 휴무라고 합니다
또한 고객센터 즉 콜센터에 이용 시 통신요금이 따로 부과될 수 있으니 주의해주시면 되겠습니다
서비스센터 찾기
서비스센터 찾는방법에 대해서 알아보겠습니다 서비스센터는 SK매직 서비스센터 방문예약에 있는 서비스센터 찾기란에서 확인할 수 있습니다
각 서비스센터는 전국적으로 배치되어 있는데 수도권부터 지방권까지 다양한 지역의 서비스센터를 확인할 수 있습니다
서비스센터 찾기에서 지역별 센터를 선택해주신 뒤에 각 지역별 배치되어 있는 센터를 찾아보시면 되겠습니다
그리고 특이하게도 해당 서비스센터에 관한 정보를 알기 위해서는 센터정보 받을 휴대폰 전화번호를 입력해야 자세한 정보를 확인할 수 있다고 합니다
자주묻는질문
자주하는질문에 관한 정보는 홈페이지에 나타나 있는 자주하는질문 탭을 참고하시면 질문에 관한 답을 확인할 수 있습니다
FAQ에 관한 정보는 제품부터 주문/결제/배송 그리고 렌탈서비스와 사이트 이용에 관한 질문에 대한 답을 얻을 수 있다고 합니다
각각의 자주묻는질문을 통해서 여러분들은 필요한 정보를 질문과 답을 통해서 바로바로 확인하여 문제점을 해결받을 수 있습니다 (검색란을 잘 활용해보세요)
요금안내
동양매직 서비스센터에서 서비스 요금 산정기준이 되는 것은 3가지 요소가 포함되어 있습니다
우선 부품비와 수리비 즉 기술료와 출장비 등을 묶어서 요금을 청구 받을 수 있는데요 서비스요금은 소비자 기본법을 기준으로 요금을 청구할 수 있습니다
여기서 말하는 부품비는 제품 수리 시 부품을 교체할 경우 소요되는 부품가격을 뜻하며 수리비는 제품 수리시 수리 난이도에 따른 순수 기술료를 말합니다
또한 출장비는 출장을 요구하는 경우 적용되어 20,000원이 청구되고 평일 18시 이후 및 휴일 방문 시 출장비는 24,000원이 청구된다고 합니다